Zastrzeż dokument w aplikacji mObywatel
2026-02-10
Zadbaj o bezpieczeństwo swoich danych i zastrzeż utracony dowód osobisty lub paszport w aplikacji. Dzięki najnowszej aktualizacji możesz to zrobić w kilku prostych krokach w systemie Dokumenty Zastrzeżone Związku Banków Polskich za pomocą mObywatela. Co ważne, w aplikacji także cofniesz to zastrzeżenie. Jak działa nowa usługa Zastrzeż dokument?
Zgubiony dokument? Zastrzeż dowód osobisty lub paszport, kiedy tego potrzebujesz
Od teraz łatwo i szybko zarówno zastrzeżesz swoje dokumenty za pomocą usługi Zastrzeż dokument, jak i cofniesz to zastrzeżenie. Nowe rozwiązanie pozwala zastrzec dowód osobisty lub paszport – zrobisz to bezpiecznie, online, bez kolejek i w dowolnym momencie.
Zastrzeżenie i cofnięcie dokumentów odbywają się w Systemie Dokumenty Zastrzeżone (SDZ) Związku Banków Polskich za pomocą mObywatela. System Dokumenty Zastrzeżone to ogólnopolska baza zgubionych i skradzionych dokumentów. Z bazy korzystają między innymi banki, operatorzy komórkowi oraz inne firmy.
Gdy zastrzeżesz dokument w mObywatelu, podmioty korzystające z Systemu Dokumenty Zastrzeżone zostaną o tym powiadomione.
Dokument zastrzeżesz, jeśli:
- jesteś osobą pełnoletnią,
- masz aplikację w wersji 4.75.0 lub wyższej,
- posiadasz mDowód.
W mObywatelu sprawdzisz też, czy Twój dokument został już zastrzeżony w bazie Związku Banków Polskich i gdzie tego dokonano. Ze względów bezpieczeństwa w aplikacji nie zobaczysz nazwy banku, w którym zastrzeżono dokument, a jedynie informację o fakcie zastrzeżenia dowodu osobistego lub paszportu.
Cofnij zastrzeżenie swojego dokumentu w aplikacji – zrób to w dowolnym momencie
Jeśli zastrzeżesz dowód osobisty lub paszport w aplikacji mObywatel, cofnięcie zastrzeżenia będzie możliwe wyłącznie za jej pośrednictwem. Natomiast w przypadku zastrzeżenia dokumentu w banku, konieczne będzie zgłoszenie się do odpowiedniej placówki w celu jego wycofania.
To przydatna opcja, jeśli Twój dokument odnalazł się po jakimś czasie i masz pewność, że nikt nie użył Twoich danych.
Sprawdź, jak łatwo i szybko zastrzec dowód osobisty w mObywatelu i cofnąć zastrzeżenie!
Wystarczy aplikacja, żeby wygodnie zastrzec swój dowód osobisty. Zobacz, jak to zrobić:
- Zaloguj się do aplikacji.
- Przejdź do Usług, a następnie w kategorii Ochrona danych wybierz Zastrzeż dokument.
- Naciśnij Dowód osobisty, a następnie wybierz Zastrzeż dowód.
- Naciśnij Potwierdź, aby potwierdzić zastrzeżenie dowodu.
- Gotowe! Twój dowód osobisty został zastrzeżony.
Aby cofnąć zastrzeżenie w mObywatelu:
- Zaloguj się do aplikacji.
- Przejdź do Usług, a następnie w kategorii Ochrona danych wybierz Zastrzeż dokument.
- Naciśnij Dowód osobisty, a następnie Zastrzeż dowód.
- Zobaczysz informacje o tym, że Twój dowód osobisty jest zastrzeżony. Wybierz Cofnij zastrzeżenie.
- Naciśnij Potwierdź, aby potwierdzić cofnięcie zastrzeżenia.
- Gotowe! Zastrzeżenie Twojego dowodu osobistego zostało cofnięte.
Pamiętaj, że cofniesz zastrzeżenie dokumentu w aplikacji, jeśli został on zastrzeżony w mObywatelu.
Źródło:
Więcej informacji o zastrzeganiu dokumentów: